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Das Kleingedruckte: Die DGSVO

Die Datenschutzgrundverordnung (DGSVO) macht eigentlich niemandem Spaß, doch Sorgfalt muss sein, sonst drohen Abmahnungen. Leider reicht eine einmalige Prüfung nicht, denn durch Änderungen der Gesetzeslage und neue Interpretationen durch die Gerichte ergibt sich regelmäßig Handlungsbedarf.

Impressum & Datenschutzerklärung

Gut zu wissen: Nur Rechtsanwälte dürfen Rechtsberatungen durchführen. Aus diesem Grund arbeiten wir eng mit einer Rechtsanwaltskanzlei mit dem Themenschwerpunkt Datenschutz zusammen und nutzen darüber hinaus die Möglichkeiten durch Rechtsanwalt Sören Siebert. So können wir u.a. durch unseren Wartungsvertrag auch die regelmäßige Prüfung des »Kleingedruckten« anbieten.

Konkret heißt das:

  • Wir generieren mit Ihnen und nach Ihren Vorgaben  ein Impressum sowie die  Datenschutzerklärung für Ihr Unternehmen
  • Wir unterstützen Sie bei der richtigen Einstellung von Impressums- und Datenschutzangaben für Social Media, z.B. Instagram, Facebook, etc.
  • Wir binden Ihr Impressum und die Datenschutzerklärung auf Ihrer Webseite und in Ihren Online-Shop ein.
  • auf Anfrage überprüfen wir Ihrer Website auf Verstöße
  • Wahlweise können wir Ihre Datenschutzerklärung durch einen Rechtsanwalt kontrollieren und erstellen lassen.

Ihre Vorteile:
Wir können Sie über Änderungen der DSGVO in regelmäßigen Abständen hinweisen. Dadurch sind Sie besser vor Abmahnungen geschützt. Sie sind so rechtssicher aufgestellt, wie es in der aktuellen Situation idealerweise möglich ist.

Cookies

Cookies sind Datensätze, die während des Surfens Ihrer Kunden gespeichert werden, sodass Suchmaschinen und Sie als Betreiber der Webseite später darauf zugreifen können. Auf diese Art und Weise erfahren Sie und die Suchmaschinen genau, welche Themen Ihre Kunden aktuell beschäftigen und wo sie im Internet verweilen.

Vorteile

Cookies bieten den Vorteil, dass Werbung in Suchmaschinen angepasst auf die aktuellen Bedürfnisse der Kunden ausgespielt werden kann. So bekommt der Kunde z.B. nur Werbung für Sport angezeigt, wenn er auch Sport treibt oder sich mit dem Thema beschäftigt (weil dies durch sein Surfverhalten deutlich wurde). Damit werden Streuverluste vermieden und Kunden finden schneller relevante Webseiten.

Cookies haben auch den Vorteil, dass Sie als Betreiber einer Webseite genau nachvollziehen können, wie oft eine Unterseite Ihres Internetauftritts angeklickt wurde, wie lange ein Kunde dort verblieben ist und wo genau er im Kaufprozess ausgestiegen ist. So gewinnen Sie wertvolle Informationen darüber, welche Inhalte auf Ihrer Seite für die Kunden spannend sind und welche nicht. Oft sind die Ergebnisse überraschend und ganz anders als gedacht – und zeigen auf diese Art und Weise wichtiges Verbesserungspotential auf.

Durch uns können Sie den Vorteil erhalten, das Tracking ohne Cookies durchzuführen. Dadurch sparen Sie sich das einholen von Zustimmungen und erhalten Transparent und DSGVO-Konform das Nutzerverhalten gespielt.

Nachteile

Der Konsument wird »gläsern«: Durch die Nachverfolgung seiner Spuren im Internet können externe Maschinen und Menschen genau nachvollziehen, was er tut und worüber er sich informiert. Im Fall von Cookie basierenden Tracking können Information verloren gehen. Nicht jeder Nutzer stimmt allen oder Teilen der Cookieauswahl zu-

Verbraucherschutz

Um den Verbraucher zu schützen, wurde 2021 die Datenschutzgrundverordnung in Europa in Kraft gesetzt. Daraus ergab sich für jeden Webseitenbetreiber die Notwendigkeit, sogenannte »Cookie-Banner« einzurichten, die den Verbraucher genau darüber informieren, welche seiner Daten automatisch erfasst werden.

Die Rechtsprechung zu Cookies steckt jedoch noch in den Kinderschuhen und entwickelt sich gleichzeitig rasant. So wird zum Teil kontrovers diskutiert, ob die Internetnutzer schon auf der ersten Seite der Cookie-Banner den Cookies zustimmen oder sie ablehnen müssen, ob es über einen einzigen Klick oder mehrere geschieht, und ob alle Auswahlknöpfe optisch gleich dargestellt werden sollten (Stand 2022).

Cookiebanner: Boorlabs Cookies

Um eine professionelle und jederzeit aktuelle Cookie-Banner Struktur zu gewährleisten, haben wir die Profiversion des Plug-ins »Wordpress Cookie OPT-IN« von der Firma »Boorlabs« gewählt. (Ein Plug-in ist eine standardisierte Programmerweiterung, die über eine Schnittstelle an das Basissystem WordPress erweitert werden kann. Es wird also »dazugeschaltet«.)

Boorlabs ist ein Hamburg Unternehmen, das seit 2006 maßgeschneiderte Erweiterungen entwickelt.

Boorlabs bietet ein transparentes Cookiemanagementssystem für Nutzer und Kunden. Somit können allen Informationen wie Name, Laufzeit, Zweck, Herkunft etc, nach Kategorien verwaltet und dargestellt werden. Durch regelmäßige Wartungen, bleibt das System auf dem aktuellen Stand. Damit können wir gleichermaßen den aktuellen Richtlinien der DSGVO folgen und an Sie weitergeben.

Folgende weitere Leistungen bieten wir über Boorlabs an

  • Mehrsprachigkeit der Webseite optional mit WPML, POLYLANGUAGE & WEGLOT
  • GOOGLE ANALYTICS, ADSENSE, TAG MANAGER & FACEBOOK

German Market: Den Webshop an den deutschen Markt anpassen.

Jedes Land hat eigene Gesetze und Vorgaben. Daher haben wir uns entschieden, das Basissystem WordPress um ein weiteres Premium Plug-in zu ergänzen: »German Market«. Das Dresdner Unternehmen entwickelt und sorgt dafür, dass die Besonderheiten des deutschen Marktes korrekt dargestellt und abgewickelt werden. Dies ist insbesondere dann wichtig, wenn ein Onlineshop beispielsweise durch WooCommerce betrieben wird. wir können somit  folgende Punkte abdecken:

  • innergemeinschaftliche Lieferungen (EU-weit)
  • double opt-in (zweimalige Anmeldung zum Schutz der Konsumenten)
  • Kennzeichnung von Inhaltsstoffen (insbesondere im Lebensmittel- und Kosmetikbereich)
  • Kennzeichnung Kleinunternehmerregelung
  • Schnittstellten zu Rechnungsprogrammen wie Lexware

Fazit

Gestalten Sie Ihren Onlineshop abmahnsicher nach der aktuell deutschen Gesetzeslage. Ebenso profitieren Sie durch Ergänzungen, die Ihnen das Arbeiten erleichtern.

Wir wählen bewusst solide Premium-Plug-ins. So erhalten Sie Sicherheit und Funktionalität – und damit sind Sie als Unternehmen weniger angreifbar und stabiler aufgestellt!

Referenzen

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